demo jili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "demo jili", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে demojili.cam ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন।

"গেমিং সেবা" বলতে demo jili কর্তৃক প্রদত্ত সকল ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য অনলাইন বিনোদন সেবা বোঝানো হয়। "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝানো হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার demo jili সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করার যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা নেওয়া হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

demo jili-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড বা OTP কারও সাথে শেয়ার করা যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

demo jili যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

demo jili-এ ডিপোজিটের জন্য নিম্নোক্ত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (একশ টাকা)। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।

৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতিগুলো প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৮০০ (আটশো টাকা)। উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

উইথড্র অনুরোধ অনুমোদনের আগে প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা যাচাই করে থাকে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট মুদ্রা

demo jili-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳)-তে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ রয়েছে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসটি উত্তোলনযোগ্য করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়াগারিং (wagering) সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করেন, তাহলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ — বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ ওয়াগারিং প্রয়োজন।

৪.২ অন্যান্য প্রমোশন

প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা ক্লেইম করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক:

• সাপ্তাহিক জমার আনন্দ: ডিপোজিটের ২০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়াগারিং ১৮ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো দিন প্রযোজ্য।
• স্লট উৎসব পুরস্কার: ডিপোজিটের ৫০%, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০, ওয়াগারিং ২৫ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। যেকোনো স্লট গেমে প্রতিদিন একবার প্রযোজ্য।
• জন্মদিনের বিশেষ উপহার: সর্বোচ্চ ৳২,০০০, ওয়াগারিং ১৫ গুণ। নিবন্ধিত জন্মদিনের মাসে অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সক্রিয় থাকলে একবার পাওয়া যাবে।
• বন্ধু আনুন খেলা জমুক: সর্বোচ্চ ৳৩,০০০, ওয়াগারিং ১০ গুণ। প্রতিটি সফল রেফারেলের পর বন্ধু প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করলে প্রযোজ্য।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সুবিধা অর্জনের জন্য কৃত্রিমভাবে বা অসৎ উপায়ে লেনদেন করলে, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে বা অন্য কোনোভাবে সিস্টেম অপব্যবহার করলে, তার বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার demo jili সংরক্ষণ করে।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

demo jili-এর সকল গেম যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীন রাখে। কোনো গেমের ফলাফলে কৃত্রিমভাবে প্রভাব বিস্তার করা সম্ভব নয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নোক্ত কার্যকলাপ demo jili প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় টুল বা তৃতীয় পক্ষের কোনো সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• অন্য কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ বা তার তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে অন্য সদস্য বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি (glitch/bug) ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফলে অনিশ্চয়তা দেখা দিলে, demo jili কর্তৃপক্ষ লগ রেকর্ড যাচাই করে সমস্যার সমাধান করবে। এ ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

demo jili-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze: সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক। উদাহরণ: Gold সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাবেন।
• Platinum: সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Diamond: সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে মোট ক্ষতি থেকে মোট জয় বাদ দেওয়ার পর যা থাকে তার উপর নির্ধারিত হারে হিসাব করা হয়। একটি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছানোর পর আরও বেশি কার্যকলাপের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৭.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে demo jili কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার নিশ্চিত হলে।

৭.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

কোনো ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তপূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

demo jili বিশ্বাস করে যে বিনোদন সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীল থাকা উচিত। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের জন্য উৎসাহিত।

প্রতিটি সদস্য চাইলে তার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা স্বেচ্ছামূলক বিরতি (self-exclusion) নির্ধারণ করতে পারবেন। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রম থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য অভিভাবকদের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

demo jili তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সদস্যদের আর্থিক লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে মতবিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে demo jili-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রাথমিক জবাব প্রদান করা হবে। জটিল বিষয়গুলো বিস্তারিত যাচাইয়ের পর সমাধান করা হয়। সাধারণ জিজ্ঞাসার জবাব পেতে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) বিভাগটিও দেখতে পারেন।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল, বোনাস প্রাপ্যতা বা লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে demo jili কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে তা সর্বদা ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য প্রমাণের ভিত্তিতে নেওয়া হবে।

১০.৩ যোগাযোগের ঠিকানা

ইমেইল: [email protected]

demo jili তার প্ল্যাটফর্মকে নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন রাখার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে থাকে। তবে নিম্নোক্ত বিষয়গুলোতে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য কারণে (force majeure) সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

যেকোনো অবস্থায় demo jili-এর মোট দায়বদ্ধতার পরিমাণ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার demo jili সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান বা নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নিয়মাবলীর কোনো ধারা আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

আমাদের প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।